如果是排氣閥漏水，要立即用毛巾等物品將其堵上，并用將漏水處堵死，然后請專業人員維修，已實行分戶控制的要盡快關閉閥門。

如果是管道連接處漏水，要用毛巾或抹布將管道輕輕纏上，然后立即撥打所在區域的供熱分公司或換熱站的維修電話，請專業人員維修，不要自行處理，因為一旦處理不好，連接處斷開將會造成巨大的損失。

很多用戶喜歡給暖氣片加罩，這樣會影響熱的傳導、對流和輻射，從而影響供熱效果。另外，暖氣片加罩后不利于及時發現故障，影響檢查與維修。

暖氣管道里的水都是做過防腐處理的軟化水，加了化學試劑，成本造價高，用戶如放掉循環水，系統就加入軟化水補充，勢必造成浪費，而且，如果使用這種軟化水淋浴，還會對身體有害。

暖氣片手動排氣閥一般是由黃銅鑄造加工而成，脆性大，如果在上面掛物品，易壓斷閥體，造成跑水事故，所以暖氣片手動排氣閥上不能懸掛物品。

私自放水破壞了穩定的水力工況，系統產生倒空現象，使空氣進入系統形成氣阻，導致局部甚至大部分居民散熱器出現不熱現象。私自放水會還會導致熱力站補過多的冷水，影響供熱溫度。

暖氣不熱原因有多方面，有熱源方面的原因，有供熱區域樓房管線的原因，也有用戶室內設施的原因。

常見的用戶家中不熱，可能是由暖氣系統有水銹堵塞或者空氣造成氣堵，使系統內的水循環受阻不暢通造成的。再就是暖氣循環系統設計不合理造成系統水循環走近路，會造成一半熱一半涼。

同時，也存在因水流路程不同，導致離入網口近的樓比遠的熱，離樓梯口近的住戶比遠的熱，戶內離接口近的暖氣片比遠的熱。

用戶可先行檢查家中閥門是否開啟，暖氣內是否有氣。如自己無法處理，可通知物業或管轄區人員來檢查處理。

由于供熱管網在運行一個采暖季之后，管壁會沉積水垢，水垢的導熱性能差，導致熱量不能正常傳遞。如果多年沒有清洗管網，很多居民都會感覺供暖效果一年不如一年。 因此，用熱戶應該在每年供暖結束后清洗過濾網并沖洗管道。